복지몰 벤더의 딜레마 5 : 예비고객의 질문과 24시간 AS

이 블로그에서는 데일리업에서 취급하고 있는 여러 제품을 올리다보니
검색하여 들어온 사용자 중에 인터넷 상의 정보만으로는 만족하지 못해서
가끔 로그인된 상황에서 다양한 질문을 하는 경우가 많다.

문제는, 복지몰 벤더가 취급하는 모든 제품을 다 써보고 판매하는 것은 아니다보니
                           [복지몰 입점 관련] - 복지몰 벤더의 딜레마 4: AS센터 혹은 베타 테스터
질문하는 분의 의도롤 100% 파악하여 대응하는 것은 쉽지 않다.

마침, 개인적으로 아는 분과 술자리를 하고 늦게 들어온 상황에서
MSN메신저가 로그인된 상황을 모르고 있었는데,
갑자기 어떤 방문자가 특정 제품에 대한 질문을 했고,
벤더(판매자) 입장에서는 모른 척 할 수 없는 상황이라서
아는 범위 내에서 설명을 드리게 되었다.

구구절절한 설명은 할 필요 없고, 특정 회사명만 표시하지 않는데,
그런 점에서 보면, 벤더는 상황에 따라 예비고객에 대한 사전 AS센터장까지 해야 되는 것 같다...ㅠ.ㅜ
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방문자님의 말:
저겨
방문자님의 말:
??
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
네
방문자님의 말:
여쭤볼게 있는데요
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
네
방문자님의 말:
디빅스 EDP-900D+SP-530)
방문자님의 말:
있잖아요
방문자님의 말:
컴터로 영화다운받아서
방문자님의 말:
바로 여기다가 유에스로 꽂으면
방문자님의 말:
티비로 시청가능한가요?
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
음..우선 죄송하다는 말씀드리겠습니다. 제가 여러 제품을 취급하고 있지만 실제 써보지 않아서 제대로 대답하기 어려운 점이 있습니다.
방문자님의 말:
그러세요?
방문자님의 말:
이게 추석특판인거 같아서
방문자님의 말:
시중에는 판매하는 제품이 아닌거같아
방문자님의 말:
어디다가 물어볼 곳도 없고...
방문자님의 말:
회사에서 고르라고 하는데.
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
음..잠시만요
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
http://dailyup.tistory.com/240
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
혹시 어떤 회사인가요?
방문자님의 말:
***요
방문자님의 말:
왜요?
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
제가..여러 회사에 제안했을 수도 있고..다른 업체에서도 제안했을 수도 있으니..궁금해서요
방문자님의 말:
아...
방문자님의 말:
다나와에는 넥스필이 등록이 안되어 있네요...ㅠ
방문자님의 말:
여튼 잘 모르신다는 말씀이시죠?
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
혹시..여자분이세요?
방문자님의 말:
네
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
꼼꼼하신 것 같아서..말씀드린 것입니다.
방문자님의 말:
아네...
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
아..지금 설명을 다시 보니..가능합니다.
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
TV은 아웃풋 출력일 뿐이고...USB/플래쉬메모리카드 지원으로 다양한 저장매체를 이용한 편리한 재생 가능
...이렇게 설명되어 있으니..가능합니다.
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
실제 USB는 메모리/하드일 뿐이며..TV는 외부출력장치일뿐이죠..^^
방문자님의 말:
아 그럼 usb에 영화랑 자막 넣고 저 기계에 연결하면 tv로 볼 수 있는거네요?
방문자님의 말:
그럼 저걸로골라야겠당.
방문자님의 말:
감사합니다...^^
Dailyup 김영인, 복지몰 벤더님의 말:
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